r秋雨淅淅。

    对于地处天山山脉边缘的乌鲁木齐来说，下雨这件事情堪称玄学，有时候连续几个月都见不到成规模的降雨，有时候又能遇到淹没全城的大雨。

    这场秋雨的出现，让全市的空气质量都有了显著的提升。

    最明显的改变就是，远处的博格达峰变得更加清晰可见，许多网络博主都开始寻找经典打卡地，拍摄城市与山脉互相交融的照片。

    除此之外，这场雨下过之后，气温也进入了断崖式的下跌。

    明明还不到十月份，可是早上出门的时候，已经有人开始穿上了羽绒服。

    方洲走进市人社局的办公大楼，搓了搓冰凉的手掌，尽管他已经在乌鲁木齐生活了十年，却还是有些摸不透这里的气温变化。

    这时候，他就会格外地想念喀什，那里的冬天对人更加友好。

    走进办公室，方洲开始进行工作前的准备事项。

    扫地、拖地、擦桌、接水......然后，从随身的背包里面取出一只崭新的养生壶放在桌面上。

    这是程欣洁送给他的谢礼。

    不得不说，程欣洁非常符合高校行政教师的岗位设置，送礼送得恰到好处，既不会太贵重让人难以接受，又不会太便宜无法表露重视。

    结合方洲的工作和特点，养生壶无疑是非常好的选择。

    除此之外，程欣洁还送上了两罐茶叶，一罐正山小种的红茶，一罐老年份的普洱茶，价格适中，都是非常适合打发工作的口粮茶。

    方洲本人对于喝茶这件事情并没有多少兴趣，能喝，愿意喝，可是却品不出什么意境。

    汩汩。

    茶水沸腾。

    滴滴。

    养生壶发出两声清脆的提醒，然后进入了保温状态，同时还通过手机蓝牙将消息同步到了方洲的手机上，这个功能对于不经常喝水的方洲来说，还是非常实用的。

    方洲为自己倒上红茶，然后开始了今天的工作。

    身为社保中心的副主任，他本人并没有太多业务性和事务性工作，更多还是起到指导、把关、审核和建议的职责。

    方洲先把上周五没有看完的几份不太重要的文件看完，然后留下自己的批示。

    随后，看看这周的日程安排。

    这周，社保中心要召开党委学习会，学习最新的理论知识和整治不正之风的相关指示精神，除此之外，本周四或周五，预计要召开九月份的党委会。

    作为第三季度的最后一次党委会，除了要讨论三重一大等重点议题之外，肯定少不了业务工作的汇报。

    方洲打开笔记本，开始逐条进行安排。

    整个九月份，他的精力基本都用在了自治区社保中心安排的数据核查上。

    随着全疆各地州市都通过这次数据核查发现了诸多问题，原本的时间期限也被厅里进行了调整，避免某些地区为了赶在规定的期限内完成任务而敷衍了事。

    因此，这项工作目前还处在开展过程中。

    社保中心由于前期的安排和布置比较合理，已经在这项工作上取得了不小的成果，最近这段时间，各区县社保分中心都在不遗余力地进行费用追缴和后续的数据核对工作。

    方洲回顾着这些案件的相关情况，然后开始总结自己的其他工作。

    除去数据核查之外，他本年度最重要的工作就是赶在年底前把全市的社保基金大数据联防机制方案制定出来。

    这份方案他从六月份就开始着手制定，期间修修改改，始终没有定稿。

    方洲看着已经是第四稿的方案，眉头不由得皱了起来，他总觉得有些地方还需要完善和细化，却又不知道该从什么地方入手。

    咚咚。

    正当方洲思索之际，李成龙敲了敲门。

    李成龙手中拿着几份文件，说道：“方主任，这是今天早上收到的几份文件，您先看看。上周的那几份文件，您看完了吗？”

    “看完了，按照书记和主任的批示去安排吧。”

    “好的。”

    方洲看了看李成龙，自从上次的谈心谈话之后，他的精神状态有了明显的改变，工作的热情和主动性提升了很多。

    方洲和王静红也聊过李成龙的问题，对他的评价都很中肯。

    趁着方洲批阅文件的时候，李成龙问道：“方主任，您还记不记得半个月之前，我给您批阅的一份关于退休工资的投诉单？”

    方洲放下手中的笔，喃喃道：“有点印象，是不是投诉他本人的养老待遇太低了？名字我有点不记得了。”

    李成龙连连点头，说道：“对，就是这份投诉，我把单子带来了，您再看看。”

    方洲接过李成龙手中的材料，看了起来。

    这份投诉单并没有什么特别的。

    作为管理着全市所有社保业务的重要民生部门，社保中心每天都会接到各种各样的投诉件和信访件。

    尤其是最近两年，随着12345市长热线的广泛普及，还有各种网络留言的功能推出，投诉这件事情被推上了前所未有的高度。

    有些市民，不管自己遇到的问题该不该投诉，也不管该投诉谁，脑海里的想法非常简单粗暴，想到了谁就去投诉谁。

    方洲此前担任信息中心副主任的时候，也会接到不少投诉。

    很多市民投诉的问题是，自己的社保卡丢失了，或者忘记了密码，不知道该怎么解决，然后就打电话进行投诉。

    这样的问题，多少让人有些啼笑皆非。

    然而，因为上级领导对于各类信访和投诉问题的高度重视，只要是投诉和信访，不管合不合理，都必须要有明确的回复，直到投诉人满意为止。

    这也就导致很多单位和部门，一听到投诉就头大。

    方洲面前的这份投诉单，内容很简单。

    投诉人叫做张多宝，是个刚刚退休两年多的灵活就业退休人员，投诉的问题是自己的退休工资没有别人高，怀疑社保中心为他办理退休手续时，搞错了他的工龄和待遇标准，要求社保中心提高他的待遇。

    类似的投诉案件，社保中心每年就算遇不到一百件，也会遇到六十件。

    现如今的退休老人，都很重视自己的退休工资，通过网络上各种退休金的软件进行测算，一看，自己的退休工资怎么少这么多，马上就怀疑起社保中心来。

    更有甚者会在投诉单里直接写明，怀疑社保中心贪污了他的退休工资。