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正文 第41章 用事实说话
    第二天上午八点半,林凡带着连夜赶出的案例报告,敲响了刘建军办公室的门。

    刘建军已经在等他了,桌上摆着两杯刚泡好的茶。

    “坐。”刘建军指了指对面的椅子,“报告我看了,写得不错。但光有这个还不够。”

    林凡把打印好的报告递过去:“还需要什么?”

    “需要让所有人看到这个案例的价值。”刘建军翻开报告,用笔在上面画圈,“你看这里——‘通过临时群聊机制,两小时内完成紧急审批’。这个时间数据很关键。正常流程要走多久?”

    “至少三天。”林凡说,“这还是加急的情况。”

    “所以你的机制,把审批时间从三天压缩到两小时。”刘建军在纸上写下这个对比,“这就是效率提升。在机关里,说什么理念、什么改革,都不如这个数字有说服力。”

    “我明白了。要把效益量化。”

    “对。”刘建军放下笔,“但还不够。你还要回答一个问题:为什么非要用新机制?老办法不行吗?”

    这个问题很尖锐。林凡思考了几秒:“老办法……也可以。但需要领导层层协调,需要开会,需要签批。时间成本高,而且容易在流转中产生误解。”

    “所以新机制的优势是什么?”

    “第一,时间快;第二,信息透明,减少误解;第三,责任清晰,所有沟通都有记录。”林凡越说思路越清晰,“最重要的是,它建立了一个标准化的应急处理流程,以后遇到类似问题,不需要再临时找人协调。”

    刘建军点点头:“好。现在你带着这份报告,去跟厅长汇报。但记住,汇报的重点不是汇报,是请示。”

    “请示什么?”

    “请示是否可以将这个案例作为试点成果,在一定范围内通报。”刘建军说得很慢,“如果厅长同意通报,就等于为你的方案背书了。那么接下来推进数据共享,就不再是你个人的想法,而是厅里认可的工作方向。”

    林凡深吸一口气。这一步很大,但如果走成了,就是质变。

    “我现在就去?”

    “不。”刘建军看了看表,“厅长九点半有个会,十一点结束。你十点五十在走廊等。厅长散会后回办公室,你刚好‘碰到’,简单汇报五分钟。如果厅长有兴趣,会让你正式汇报。”

    这是机关里常见的“偶遇式汇报”。既不会显得太正式给领导压力,又能抓住机会。

    “那万一厅长没兴趣……”

    “那就说明时机还不成熟。”刘建军说,“但根据我对厅长的了解,他对能解决实际问题的创新,一向有兴趣。”

    九点五十,林凡提前来到五楼。他站在走廊尽头的窗边,手里拿着文件夹,看起来像是在等什么人。心脏跳得有点快,但他努力让自己看起来平静。

    十点过五分,会议室的门开了。参会人员陆续走出来。林凡看见厅长走在中间,正和一位副厅长说话。他调整呼吸,等厅长走近。

    当厅长走到他面前三米时,林凡自然地转过身,像是刚看见领导,微微点头:“厅长好。”

    厅长停下脚步,看了他一眼:“林凡?在这等人?”

    “是,等秘书处送一份材料。”林凡说得很自然,“顺便……想跟您简单汇报一下昨天青江大桥的事。”

    厅长看了看表:“五分钟?”

    “三分钟就够了。”

    “那就边走边说。”厅长继续往办公室走,林凡跟在他侧后方半步的位置。

    “昨天下午,青江大桥三号墩出现紧急情况……”林凡用最简洁的语言,把事件经过说了一遍。重点放在时间对比上:正常流程三天,新机制两小时。

    走到办公室门口时,厅长停住了:“你说那个临时群聊,现在还在用吗?”

    “还在用。所有沟通记录都保存着。”

    “效果怎么样?”

    “今天上午,工地已经恢复正常施工。规划和建设两边都表示,这种即时沟通的方式,比原来层层报送效率高得多。”

    厅长推门走进办公室,没让林凡离开,而是指了指沙发:“坐。详细说说。”

    机会来了。

    林凡在沙发上坐下,打开文件夹,把案例报告和整理好的群聊记录递过去。这次他讲得更详细,从问题的产生,到协调的过程,到机制的建立,再到最终的效果。

    厅长看得很仔细,特别是时间线的对比图。

    “这个案例,你们总结得很好。”厅长看完后说,“但你想过没有,为什么一个简单的微信群,就能解决这么复杂的问题?”

    林凡没想到厅长会问这个。他想了想:“因为……它打破了信息壁垒。以前是a处室报给办公室,办公室转给b处室,b处室研究后再反馈。中间环节多,时间长,还容易出错。现在a和b直接对话,办公室监督,效率自然高了。”

    “但直接对话,会不会绕开必要的审批程序?”

    “不会。”林凡早有准备,“群里的所有沟通,都设定了一个原则:技术问题可以直接讨论,但涉及方案变更、资金调整等实质性决定,必须走正式文件。群聊只是加速了前期的信息交换和共识形成,最后的决策还是要按规矩来。”

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    厅长点点头,对这个回答满意:“所以你的数据共享方案,其实是想把这个临时群聊,变成一个常态化的、更规范的系统?”

    “是的。群聊是应急办法,但不可持续。我们要建立的是一个规范的、安全的、可追溯的信息共享平台。”

    “需要多少投入?”

    “分阶段的话,第一阶段用现有系统改造,预算不会太大。”林凡报了个数字,“主要是软件开发和一些硬件升级。”

    厅长沉默了几秒。这几秒对林凡来说很长。

    “这样吧。”厅长最后说,“你把这个案例整理成一份简报,发各处室学习。标题就写……《从青江大桥事件看工作效率提升的路径探索》。”

    林凡心里一跳。这意味着厅长不仅认可了这个案例,还要把它作为典型推广。

    “另外,”厅长继续说,“数据共享的方案,可以加快推进。你牵头成立一个工作小组,刘建军任组长,你任副组长,相关处室派人参加。一个月内,拿出可操作的实施方案。”

    “是!”

    走出厅长办公室时,林凡的脚步有些发飘。不是兴奋,而是一种不真实感——就这么简单?一次汇报,一个案例,就换来了厅长的直接支持?

    回到办公室,刘建军正在等他。

    “怎么样?”

    “厅长同意了。要发简报,还要成立工作小组,一个月内出实施方案。”林凡一口气说完。

    刘建军笑了,这是林凡第一次看到他笑得这么明显。

    “干得漂亮。”他说,“但你别高兴得太早。发简报是好事,也是压力。现在所有人都知道你在做什么,也都在看着你能做出什么。工作小组更是个火药桶——你把各部门的人拉在一起,让他们讨论怎么革自己的命,你觉得他们会配合吗?”

    林凡的兴奋冷却下来。确实,这才是真正的开始。

    “那……工作小组怎么组建?”

    “我教你。”刘建军说,“第一,人选要精。每个处室都要派一个真正能干事的,不能派闲人应付。第二,职责要清。小组的权限、任务、时间表,一开始就要写明白。第三,机制要活。每周开一次碰头会,每次会都要有成果,不能光讨论不决策。”

    “如果有的处室不配合……”

    “那就向上汇报。”刘建军说得很直接,“厅长亲自布置的任务,谁敢不配合?但你要掌握分寸——不是动不动就告状,而是把不配合作为风险点,正式记录,定期向厅领导报告进展和困难。让压力自然传导。”

    林凡记下了。这又是一门学问——如何借势,如何施压,如何平衡。

    下午,林凡开始起草成立工作小组的通知。他按照刘建军的建议,把小组的职责、人员要求、工作安排写得清清楚楚。特别强调了一条:“小组成员在项目期间,原处室应保证其工作时间,工作表现将作为个人年度考核的重要参考。”

    这一条是刘建军特意让加上的。有了这条,各处室派来的人就不能是随便应付的了。

    通知拟好后,刘建军修改了几处,然后说:“你现在拿着通知,一个一个处室去跑。不要发邮件,要当面沟通。”

    “为什么?”

    “当面沟通,你能看到对方的反应。”刘建军说,“是真心支持,还是口头应付,一眼就能看出来。而且当面沟通,对方不好直接拒绝。”

    于是,接下来的两天,林凡开始了第二轮“拜访之旅”。

    第一站还是财务处。赵处长看完通知,爽快地签了字:“我派小刘去,他是我们处最懂业务的。”

    “谢谢赵处长支持。”

    “别谢我。”赵处长说,“我倒是想看看,你这个年轻人能折腾出什么名堂。”

    第二站是建设处。王处长签得有些犹豫:“林科,我们处现在任务重,人手紧。派去的人,可能不能全脱产。”

    “不需要全脱产。”林凡早有准备,“每周保证两天集中工作就行。其他时间可以在原处室处理紧急事务。”

    这个灵活的安排让王处长松了口气,也签了。

    最难的是规划处。陈处长看了通知,直接问:“林凡,你这个数据共享,是不是想监控我们的审批进度?”

    这个问题很直接,也很敏感。

    “陈处长,您误会了。”林凡诚恳地说,“共享不是为了监控,是为了协同。比如青江大桥这个事,如果建设处的方案调整申请能第一时间同步到您这里,您就能提前安排审查,避免紧急情况下的被动。这其实是帮规划处更好地掌握项目动态。”

    陈处长盯着他看了几秒:“说得倒好听。但实际操作起来,谁知道会变成什么样。”

    “所以我们才要成立工作小组,大家一起讨论,一起设计规则。”林凡说,“如果规划处不参与,规则就可能对规划处不利。您派个人参加,至少能确保规划处的利益得到考虑。”

    这个角度打动了陈处长。他最终签了字,派了陈工参加。

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