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正文 第23章 调研
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    u0002方洲和苏比努尔坐在办公室,开始翻阅面前的业务材料。

    这几个档案盒装着的都是米东区社保分中心近两年的养老待遇资格认证工作的相关材料。有每个月的待遇停发和恢复申请名单,有疑点数据的核查记录表,有死亡证明和其他的佐证材料。

    方洲观察着苏比努尔的动作,一点点地学习着。

    旁边,社保分中心的工作人员小心翼翼地为两人添茶倒水。

    办公室外,社保分中心的赵副主任问道:“叶主任,是我们哪笔业务办错了吗?怎么突然就下来检查了。”

    叶玲表面镇定,心中也有些慌乱。

    她对于自己安排的工作还是比较有信心的,奈何两年前的那起事情让她有了阴影,所以也不敢打包票说所有业务流程都毫无问题。

    叶玲解释道:“就是每季度正常的业务检查,没事。”

    赵副主任说道:“每季度的业务检查,带队的人应该是赵科长啊。方主任亲自到咱们区来,是不是真有什么问题啊?你不是说早上开会的时候提到了什么疑点数据吗?跟那个有没有关系?”

    “静观其变吧,真有什么问题,那就整改吧。”

    叶玲干脆打消焦虑,静静地等待着。

    半个小时之后,方洲问道:“苏比努尔,情况怎么样?”

    苏比努尔看着面前的记录单,说道:“方主任,整体情况挺好的,有些内容虽然没有完全按照规范去填写,但是不影响工作,待遇停发和待遇恢复的佐证材料都是齐全的。”

    听到这话,叶玲悬着的心这才放了下来。

    方洲站起来,说道:“叶主任,看来你们的工作还是很扎实的,希望以后继续保持。”

    “您放心,我们肯定严格按照规范要求去执行。”

    “好,今天时间还早,再去社区转转吧。”

    “还要去社区吗?那我现在联系社区领导。”

    方洲摆摆手,说道:“叶主任,不用联系领导了,直接去吧,也算是了解一下社区最真实的情况。我还是刚才那句话,今天过来不是检查,更不是问责,就是单纯的了解情况,不要有什么顾虑和担心。”

    眼见方洲都这么说了,叶玲也不再坚持。

    几人坐上车,方洲问道:“叶主任,我从名单上看,你们这边的城职退休人员,大多数都居住在石化街道,其中朝阳社区的人是最多的,对吗?”

    “对,那里是乌鲁木齐市石油化工有限公司的驻地,居住的基本都是这家企业的员工,再加上是几十年的老厂子,退休的工人和干部都很多。”

    “行,那就去朝阳社区吧,叶主任,麻烦你带路了。”

    十几分钟后,车辆停在米东区石化街道朝阳社区的办公楼前。

    方洲跟随着叶玲的脚步,问道:“叶主任,像你们这边的乡镇街道,还有社区、村,社保工作都是哪些人在负责?”

    “街道和乡镇上,大部分都还是机关事业单位的在编人员,至于社区,几乎都是临时聘用人员,很少有在编人员。村上就更不用说了,村干部只负责宣传,很多业务都得去乡镇办。”

    “我听说最近这两年,不是增加了很多编制,特别是社区的事业编吗?”

    “那也不够啊,一个社区十几个工作人员,在编的能有十个就很不错了,还得减去书记、主任、副主任这些领导,真正干业务的人远远不够。”

    方洲点了点头,走进了社区的便民服务大厅。

    一间大办公室被横向隔开,设立成了简单的窗口模式,三名工作人员正坐在电脑前处理工作,每个人的前方挂着不同的导引牌。

    民政计生、住房保障、劳动保障。

    叶玲喊道:“刘英——”

    一个年龄二十多岁,扎着马尾辫的姑娘抬起头来,看清楚叶玲的模样之后有些诧异地问道:“叶主任,您怎么来了?”

    叶玲一边往里走,一边说道:“这是市社保中心的方主任,今天正好到米东区调研,想看看你们养老待遇资格认证的相关材料。”

    “啊,那我先跟我们主任说一下?”

    “不用了,我们就是简单的过来看看,不是检查,就不耽误你们领导的时间了。”

    “哦,那好吧......都要看什么材料啊?”

    刘英有些紧张地问道,她实在没想到领导会突然造访,一下被打了个措手不及。

    苏比努尔说道:“主要看你们的认证台账,还有待遇暂停和待遇恢复的登记表,然后再登陆你的平台看一下人工认证的记录和佐证材料。”

    “好的,我这就去准备。”

    “就是这些了。”刘英从自己的抽屉里将各类表格取出来,赧颜道:“有些表格我还没有来得及整理,有点乱。”

    “没关系,我先看一下。”

    苏比努尔坐在旁边,开始翻阅着手中的材料。

    方洲看向刘英,问道:“我想问一下,你们社区的人工认证是怎么开展的?”

    “人工认证的话,现在主要是针对高龄、孤寡、失独、重病的老人,一般都是由我们社区的包户干部在走访的时候跟老人合照,然后我再把照片上传到平台进行审核。”

    说完之后,刘英解释道:“非特殊情况下,现在都要求大家用手机做线上认证。”

    方洲有些疑惑地问道:“必须要跟工作人员的合照吗?我记得退休人员本人手持身份证的照片不是也可以吗?”

    “这个是叶主任培训的时候要求的。”

    叶玲解释道:“方主任,是这样,我们担心手持身份证的照片有PS的可能性,还是会存在风险,所以对乡镇街道培训的时候专门强调,平台上的佐证材料,必须是跟工作人员的合照才行,如果退休人员不居住在本地或者短期内无法回来,跟他视频连线的截图也可以。”

    方洲的眼神微微亮了起来,这个办法倒是让他觉得非常实用。

    随后,方洲问道:“那你们社区,有没有只用照片去认证的老人。”

    刘英马上摇头说道:“没有。”

    话音刚落,刘英像是想起了什么,语气变得弱了下来,喃喃道:“有一个老人,他在外地住院,因为情况比较特殊,所以去年的时候是用家属提供的照片完成了认证。”
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